Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni

Son güncelleme: 30 Eylül 2026

Aidatt; apartman, site ve iş merkezi yönetimlerinin aidat, gider, tahsilat, ödeme ve ilgili yönetim süreçlerini WhatsApp üzerinden takip edebilmesini sağlayan bir yazılım hizmetidir.

Bu Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni (“Aydınlatma Metni”), 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, Aidatt hizmeti aracılığıyla işlenen kişisel veriler hakkında ilgili kişileri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

Aidatt'ın kullanıldığı her apartman, site veya iş merkezi bakımından veri sorumlusu ilgili tesis yönetimidir. Aidatt ise kural olarak tesis yönetimi adına ve onun talimatları doğrultusunda hizmet sunan veri işleyen konumundadır.


1. Veri sorumlusu ve veri işleyen

Veri sorumlusu

Aidatt'ın kullanıldığı tesis bakımından kişisel verilerin hangi amaçlarla ve hangi yöntemlerle işleneceğini belirleyen ilgili apartman, site veya iş merkezi yönetimi veri sorumlusudur.

Bağlı olduğunuz tesis yönetiminin adı ve iletişim bilgileri, tesis yönetiminizden veya Aidatt'ın size WhatsApp üzerinden ilettiği bilgilendirme mesajından öğrenilebilir.

Veri işleyen

Aidatt yazılım hizmet sağlayıcısı, tesis yönetimi adına veri işleyen olarak faaliyet gösterir.

Aidatt, tesis yönetimi adına işlediği kişisel verileri kendi bağımsız amaçları doğrultusunda kullanmaz ve kişisel verileri satmaz.

Aidatt'ın hizmetin güvenliği, hata kayıtlarının tutulması, mevzuata uyum veya kendi hukuki yükümlülüklerinin yerine getirilmesi gibi nedenlerle bağımsız olarak veri işlediği sınırlı durumlarda, ilgili işleme faaliyeti bakımından veri sorumluluğu ayrıca değerlendirilir.


2. Kimlerin kişisel verileri işlenebilir?

Aidatt kapsamında başta aşağıdaki kişilere ilişkin kişisel veriler işlenebilir:


3. İşlenen kişisel veriler

Aidatt üzerinden sunulan hizmet kapsamında aşağıdaki kişisel veri kategorileri işlenebilir:

Kategori Örnekler
Kimlik bilgileri Ad, soyad
İletişim bilgileri Cep telefonu / WhatsApp numarası, gerektiğinde e-posta adresi
Tesis ve bağımsız bölüm bilgileri Apartman/site/iş merkezi bilgisi, blok, daire/ofis/dükkân numarası, malik veya kiracı olma durumu, arsa payı
Finansal bilgiler Aidat ve diğer tahakkuklar, borç/alacak bilgileri, ödeme ve tahsilat kayıtları, banka hareketleri, dekontlar, IBAN bilgileri, ödeme açıklamaları
Belge bilgileri Fatura, makbuz, dekont ve yönetim tarafından sisteme yüklenen diğer mali belgeler
Yazışma içerikleri Aidatt'a WhatsApp üzerinden gönderilen mesajlar, görseller, belgeler ve ilgili talep içerikleri
İşlem güvenliği bilgileri Mesaj kimlikleri, işlem tarih ve saatleri, teknik hata kayıtları, oturum ve güvenlik kayıtları
Kullanıcı işlem bilgileri Yapılan sorgular, oluşturulan kayıtlar, yönetici onayları ve sistem üzerindeki işlem geçmişi

Sistem kayıtlarında mümkün olduğu ölçüde telefon numaraları maskelenir ve mesaj içerikleri uygulama loglarına kaydedilmez.

Özel nitelikli kişisel veriler

Aidatt'ın sağlık bilgileri, biyometrik veriler, ceza mahkûmiyeti bilgileri veya diğer özel nitelikli kişisel verileri toplaması veya işlemesi amaçlanmamaktadır.

Bu nedenle kullanıcıların Aidatt üzerinden bu tür bilgileri göndermemeleri rica edilir.

Özel nitelikli kişisel verilerin hizmetin amacı dışında Aidatt'a gönderilmesi hâlinde, ilgili veriler gerekli olmadığı ölçüde kayıt altına alınmaz; teknik ve hukuki olarak mümkün olan en kısa sürede silinmesi veya erişiminin sınırlandırılması için gerekli işlemler gerçekleştirilir.


4. Kişisel verilerin işlenme amaçları

Kişisel veriler, ilgili tesis yönetiminin yönetim faaliyetlerinin yürütülmesi ve Aidatt hizmetinin sağlanması kapsamında aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:


5. Yapay zekâ destekli belge işleme

Aidatt, kullanıcılar veya tesis yönetimi tarafından sisteme gönderilen dekont, fatura ve benzeri belgelerin içeriğini analiz etmek ve kayıt önerisi oluşturmak amacıyla yapay zekâ destekli hizmetlerden yararlanabilir.

Örneğin bir banka dekontundan;

gibi alanlar otomatik olarak tespit edilerek tesis yöneticisine bir kayıt önerisi sunulabilir.

Bu işlem sonucunda oluşturulan öneri tek başına kesin bir tahsilat, ödeme veya muhasebe kaydı oluşturmaz.

Kayıt, kural olarak tesis yöneticisinin kontrolü ve onayından sonra sisteme kesin kayıt olarak işlenir.

Aidatt, yalnızca otomatik sistemler tarafından verilen ve kişi üzerinde hukuki veya benzeri önemli bir sonuç doğuran kararlar oluşturmayı amaçlamaz.

Yapay zekâ hizmetlerine yalnızca ilgili işlemin gerçekleştirilmesi için gerekli olan verilerin aktarılması ve gereksiz kişisel verilerin aktarımının sınırlandırılması esas alınır.


6. Kişisel verilerin işlenmesinin hukuki sebepleri

Kişisel veriler, işleme faaliyetinin niteliğine göre KVKK'nın 5. maddesinde yer alan aşağıdaki hukuki sebeplerden bir veya birkaçına dayanılarak işlenebilir:

İşleme faaliyeti Başlıca hukuki sebep
Aidat, ortak gider ve diğer tahakkukların tutulması Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi; bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması
Borç ve ödeme kayıtlarının tutulması Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması; hukuki yükümlülük
Malik/kiracı ve bağımsız bölüm bilgilerinin tutulması Hukuki yükümlülük; bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması
Kullanıcının kendi borç durumunu sorgulaması Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması; meşru menfaat
WhatsApp üzerinden hizmet sunulması Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması ve/veya meşru menfaat
Dekont ve faturaların analiz edilmesi Hizmetin yürütülmesi kapsamında sözleşmenin ifası ve/veya veri sorumlusunun meşru menfaati
Sistem güvenlik kayıtlarının tutulması Veri sorumlusunun meşru menfaati; hukuki yükümlülük
Hukuki uyuşmazlıklar için kayıtların saklanması Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması

Her veri işleme faaliyeti bakımından, somut olayın niteliğine uygun hukuki sebep esas alınır.

Açık rızanın hukuki dayanak olarak gerekli olduğu bir işlem yapılması hâlinde açık rıza, bu aydınlatma metninden ayrı olarak alınır.


7. Kişisel verilerin toplanma yöntemi

Kişisel veriler tamamen veya kısmen otomatik yollarla elektronik ortamda aşağıdaki yöntemlerle toplanabilir:


8. Kişisel verilerin aktarılması

Kişisel veriler yalnızca hizmetin sunulması, altyapının işletilmesi, sistem güvenliğinin sağlanması ve ilgili teknik işlemlerin gerçekleştirilmesi için gerekli olduğu ölçüde hizmet sağlayıcılara aktarılabilir.

Aidatt'ın mevcut teknik altyapısında aşağıdaki hizmetlerden yararlanılması planlanmaktadır / yararlanılmaktadır:

Hizmet sağlayıcı Kullanım amacı Veri / hizmet konumu
Meta Platforms / WhatsApp Business Platform WhatsApp mesajlarının Aidatt sistemine iletilmesi ve yanıtların kullanıcıya ulaştırılması Yurt dışı veri aktarımı söz konusu olabilir
Supabase Veritabanı ve dosya depolama altyapısı AB bölgesi – Frankfurt, Almanya
Railway Aidatt uygulama sunucularının barındırılması AB bölgesi – Amsterdam, Hollanda
Anthropic Dekont, fatura ve benzeri belgelerin yapay zekâ ile analiz edilmesi Yurt dışı / ABD bağlantılı veri işleme söz konusu olabilir

Hizmet sağlayıcı listesi kullanılan teknik altyapının değişmesi hâlinde güncellenebilir.

Kişisel veriler ayrıca;

mevzuatta öngörülen şartların bulunması hâlinde aktarılabilir.

Kişisel veriler reklam veya kullanıcı profilleme amacıyla üçüncü kişilere satılmaz veya aktarılmaz.


9. Yurt dışına kişisel veri aktarımı

Aidatt tarafından kullanılan bazı teknoloji sağlayıcılarının yurt dışında bulunması veya hizmet kapsamında yurt dışındaki sunucuların kullanılması nedeniyle kişisel verilerin yurt dışına aktarılması söz konusu olabilir.

Yurt dışına kişisel veri aktarımları, KVKK'nın 9. maddesi ve ilgili ikincil mevzuat hükümlerine uygun şekilde gerçekleştirilir.

Aktarımın niteliğine göre;

gibi KVKK'da öngörülen yurt dışı aktarım mekanizmalarından uygun olanı uygulanır.

Gerekli olması hâlinde standart sözleşmeler ilgili taraflar arasında imzalanır ve mevzuatta öngörülen bildirimler gerçekleştirilir.


10. Tesis içindeki erişim yetkileri

Aidatt, tesis içerisindeki kullanıcıların yalnızca görevleri ve yetkileri kapsamında verilere erişebilmesini sağlayacak şekilde tasarlanır.

Genel olarak:

Bir tesisin kullanıcıları başka bir tesise ait verilere erişemez.


11. Kişisel verilerin saklanma süresi

Kişisel veriler, ilgili işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri dikkate alınarak muhafaza edilir.

Saklama süresinin belirlenmesinde özellikle;

dikkate alınır.

İşleme amacı ve kişisel verinin işlenmesini gerektiren hukuki sebep ortadan kalktığında kişisel veriler KVKK'nın 7. maddesi ve ilgili mevzuat uyarınca silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.


12. Bilgi güvenliği

Aidatt, kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve erişilmesini önlemek ve kişisel verilerin güvenli şekilde saklanmasını sağlamak amacıyla uygun teknik ve idari tedbirleri uygular.

Mevcut teknik tedbirler kapsamında:

Teknik ve idari güvenlik önlemleri sistemin gelişimi ve teknolojik imkânlar doğrultusunda düzenli olarak gözden geçirilir.


13. KVKK'nın 11. maddesi kapsamındaki haklarınız

Kişisel verisi işlenen ilgili kişiler KVKK'nın 11. maddesi kapsamında;

haklarına sahiptir.


14. Veri sorumlusuna başvuru

KVKK kapsamındaki haklarınıza ilişkin başvuruların, ilgili tesis bakımından veri sorumlusu olan tesis yönetimine yapılması gerekmektedir.

Veri sorumlusunun başvuru bilgileri

Bağlı olduğunuz tesis yönetiminin adı ve iletişim bilgileri, tesis yönetiminizden veya Aidatt'ın size WhatsApp üzerinden ilettiği bilgilendirme mesajından öğrenilebilir.

Başvurular, KVKK'nın 13. maddesi ile Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ kapsamında öngörülen yöntemlerle yapılabilir.

Başvuruda;

bilgilerinin bulunması gerekir.

Başvurular, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.

Başvurular kural olarak ücretsizdir. Ancak işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret talep edilebilir.


15. Aidatt'a ilişkin teknik talepler

Aidatt, ilgili tesis yönetimi adına veri işleyen olarak teknik destek sağlayabilir.

Aidatt'ın çalışmasıyla ilgili teknik sorunlar veya tesis yönetimine ulaşılamaması durumunda:

Aidatt iletişim adresi: ai.datt@outlook.com

adresine ulaşabilirsiniz.

Aidatt'a iletilen ve veri sorumlusunun kararını gerektiren KVKK talepleri, gerekli değerlendirme ve işlem için ilgili tesis yönetimine yönlendirilir.

Aidatt, veri sorumlusuna ait karar yetkisini kullanarak ilgili kişinin talebini tek başına kabul veya reddetmez.


16. Kişisel verilerin silinmesi talepleri

Kişisel verilerinizin silinmesi, yok edilmesi veya anonim hâle getirilmesine ilişkin taleplerinizi öncelikle veri sorumlusu olan tesis yönetimine iletebilirsiniz.

Silme talebinin kabul edilip edilemeyeceği;

dikkate alınarak veri sorumlusu tarafından değerlendirilir.

İşlenmesini gerektiren tüm hukuki sebepler sona ermiş olan kişisel veriler mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

Veri silme talimatı: Veri silme talimatı sayfası


17. Değişiklikler

Bu Aydınlatma Metni;

gibi durumlarda güncellenebilir.

Güncel sürüm her zaman Aidatt'ın ilgili internet sayfasında yayımlanır.

Önemli değişiklikler olması hâlinde kullanıcıların uygun yöntemlerle bilgilendirilmesi sağlanır.


Aidatt

Hizmet sağlayıcısı: Selim Çağlar
E-posta: ai.datt@outlook.com
Web: https://www.aidatt.com

Son güncelleme: 30 Eylül 2026